プロセスを開始するための開始フォームについて、外部公開設定をONにしていただくと、octpathのアカウントをお持ちでない方でもフォームの回答（プロセスの開始）が可能になります。
例えば以下のような業務において、社外のクライアントやoctpathを導入されていない部署からのフォーム送信をトリガーとして、プロセスを開始いただけるようになります。
💡こんな業務に
・お客様からのお問い合わせフォームに（お問合せを受け付けて、社内の担当者が対応する）
・キャンペーンなどのお申込みフォームに
・発注依頼や有給申請など、社内での申請作業に（申請者の回答をベースに後続作業や承認を行う）
・入社手続きに（新入社員のフォーム回答を起点に、入社対応を進める）
※ご注意※
外部ユーザーは開始フォームの回答のみ可能です。タスクの操作や完了はできませんのでご注意ください。タスクの操作をしていただきたい場合にはoctpathへのユーザー登録が必要です。
フォームを外部公開する方法
- 外部公開したいフローの「フロー設定」を開く
- 「フォーム」タブへ移動
- 「フォームを外部公開する」横のボタンをONにする
- 自動で生成されたURLを開いていただくと、フォームの送信（プロセスの開始）が可能です。
フォームの管理について
- フローメンバーのうち「管理者」以上の権限を持つユーザーにのみ設定・変更が可能です。
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- 権限の詳細については権限を設定するを参照してください。
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- 開始フォームは、スマートフォンからの送信も可能です。
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外部公開用のフォームから開始されたプロセスは、自動でプロセス名の冒頭に「フォーム」が付与されます。それによってチーム内外のどちらから開始されたプロセスか、判別が可能です。
- 外部公開用のフォームではメールアドレスの入力が必須となります。プロセス詳細画面でフォームを送信したメールアドレスの確認が可能です。